A popularização do acesso à internet transformou a oferta e o consumo de produtos e serviços em, basicamente, todos os setores da economia. A ampliação da presença online de consumidores e marcas, consequentemente, aumentou a concorrência. Por isso, é importante estar por dentro das novas plataformas e ferramentas que surgem com o intuito de dar suporte às empresas e aumentar a visibilidade delas. Uma dessas ferramentas é o Google Meu Negócio que, de forma gratuita, ajuda a destacar sua empresa no mecanismo de busca mais utilizado do mundo.

Como funciona o Google Meu Negócio
Certamente, o mecanismo gratuito oferecido pelo Google é uma ótima alternativa para a gestão online do seu negócio. A partir do cadastro da sua empresa, é possível disponibilizar de forma concentrada dados importantes para a identificação da sua marca, como:

Endereço físico (com a localização no Google Maps);
Endereço virtual (site) da empresa;
Redes sociais;
Dados de contato (como telefone e Whatsapp);
Horários de funcionamento;
Fotos dos produtos ou do estabelecimento;
Avaliações dos clientes.
Assim, a disponibilidade dessas informações na plataforma proporciona o aumento da visibilidade da sua empresa. Graças às informações fornecidas, sua marca é mais facilmente encontrada no site de buscas, além de aumentar a confiança dos usuários nela. Na era da informação, o usuário busca transparência e conhecimento prévio antes de se propor a fazer negócios.

Os benefícios do Google Meu Negócio para sua empresa
Primeiramente, com o Google Meu Negócio os usuários encontram rapidamente todas as informações principais para realizar transações com sua empresa. A captação de clientes e a conversão em vendas mais ágil são, então, duas grandes vantagens da ferramenta. Ademais, a possibilidade de receber e divulgar avaliações de seus consumidores, o que, consequentemente, promove dois outros movimentos: a aproximação e engajamento do cliente com a empresa e a construção de autoridade no setor em que você atua.

Além disso, com o cadastro na plataforma, você tem acesso a alguns dados sobre o desempenho da sua empresa. É possível analisar as métricas das campanhas no AdWords de empresas anunciantes, além do comportamento dos usuários em relação à sua marca. Então, você pode estudar suas estratégias de marketing, de atendimento ao cliente e das operações internas de sua empresa.